Expédition et livraison

Informations de Livraison

Délai de Livraison Estimé

Traitement des Commandes

Une fois votre commande passée, nous avons besoin de 1 à 3 jours ouvrables pour la traiter.

Traitement en Semaine

En semaine, le traitement prend généralement seulement un jour ouvrable. Les commandes passées le vendredi soir ou pendant le week-end peuvent nécessiter un délai légèrement plus long.

Délai d’Expédition

Le délai moyen de livraison est de 8 à 12 jours ouvrables après le traitement de votre commande.


Passer une Commande

Commander chez Marcandelise est simple, rapide et sécurisé. Suivez simplement les étapes ci-dessous :

  1. Rendez-vous sur la page du produit et cliquez sur le bouton noir « Ajouter au panier ».

  2. Vérifiez que vous avez sélectionné la bonne taille ou couleur.

  3. Cliquez sur « Paiement » et renseignez vos informations de livraison et de contact.

  4. Cliquez sur « Continuer vers la livraison » pour confirmer vos coordonnées.

  5. Cliquez sur « Continuer vers le paiement » et choisissez votre méthode de paiement préférée :

  • Carte bancaire (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

  • Virement bancaire

  • EPS

  • Paiement direct

  1. Cliquez sur « Finaliser la commande » et suivez les instructions de paiement affichées à l’écran.


Frais de Livraison

Livraison Gratuite

Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes, quelle que soit la quantité achetée.

Engagement Durable

Afin de proposer des prix équitables et de réduire notre impact environnemental, nous regroupons les commandes et les expédions une fois les quantités minimales atteintes.


Sécurité

Chez Marcandelise, tous les paiements sont protégés par un cryptage SSL afin de garantir un environnement de paiement sécurisé et fiable.


Besoin d’Aide ?

Si vous rencontrez un problème lors de votre commande ou si vous souhaitez obtenir des informations concernant une livraison express ou le jour même, notre service client est à votre disposition.

E-mail : info@marcandelise.com